Политика конфиденциальности

Дата последнего изменения 11.11.2011 г.

 

Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ТОО «CRYSTAL SPRING» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ТОО «CRYSTAL SPRING» (далее — Crystal Spring), могут получить о пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ и продуктов Crystal Spring (далее — Сервисы, Сервисы Crystal Spring). Согласие пользователя на предоставление персональной информации, данное им в соответствии с настоящей Политикой в рамках отношений с одним из лиц, входящих в Crystal Spring, распространяется на все лица, входящие в Crystal Spring.

 

Использование Сервисов Crystal Spring означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

 

1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает Crystal Spring

 

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:

 

1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов (оказания услуг) информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.

 

1.1.2 Данные, которые автоматически передаются Сервисам Crystal Spring в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

 

1.1.3 Иная информация о пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в Регулирующих документах отдельных Сервисов Crystal Spring.

 

1.2. Настоящая Политика применима только к Сервисам Crystal Spring. Crystal Spring не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах Crystal Spring, в том числе в результатах поиска. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

 

1.3. Crystal Spring в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Crystal Spring исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

 

2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

 

2.1. Crystal Spring собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления Сервисов и оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с пользователем).

 

2.2. Персональную информацию пользователя Crystal Spring может использовать в следующих целях:

 

2.2.1. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с Crystal Spring;

 

2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных Сервисов;

 

2.2.3. Связь с пользователем в случае необходимости, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, связанных с использованием Сервисов, оказанием услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;

 

2.2.4. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;

 

2.2.5. Таргетирование рекламных материалов и акций;

 

2.2.6. Проведение статистических и иных исследований.

 

3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам

 

3.1. Crystal Spring хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

 

3.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных Сервисов, пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.

 

3.3. Crystal Spring вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

 

3.3.1. Пользователь явно выразил свое согласие на такие действия;

 

3.3.2. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги пользователю. При этом обеспечивается конфиденциальность персональной информации, а пользователь будет явным образом уведомлён о такой передаче;

 

3.3.3. Передача предусмотрена законодательством Республики Казахстан или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;

 

3.3.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

 

3.4. При обработке персональных данных пользователей Crystal Spring руководствуется существующими нормативными документами Республики Казахстан.

 

 4. Изменение пользователем персональной информации

 

4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе «Профиль» соответствующего Сервиса.

 

5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей

 

Crystal Spring принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

 

6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

 

6.1. Crystal Spring имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу http://crystalspring.kz/confidential.html.

 

6.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Crystal Spring, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Республики Казахстан.

 

7. Обратная связь. Вопросы и предложения

 

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки пользователей Crystal Spring (http://crystalspring.kz/), либо по адресу 050008, Алматы, ул. Байзакова, 280, Северная башня, ТОО «CRYSTAL SPRING».